Каталог

Ru

Советы

Магазины сантехники: как определить профессионала?

24 Апреля 2019
2286
Фото - Сантехника в магазине АГРОМАТ

Выбор сантехники и комплектующих – мероприятие ответственное и хлопотное. И помощь эксперта здесь – то, что доктор прописал. Но как найти магазин, которому можно доверять? Мы собрали основные правила, которым всегда следуют профессионалы.

Выбор сантехники и комплектующих – мероприятие ответственное и хлопотное. И помощь эксперта здесь – то, что доктор прописал. Но как найти магазин, которому можно доверять? Мы собрали основные правила, которым всегда следуют профессионалы.

Профи, найдись!

Купить сантехнику онлайн сегодня – дело нехитрое. Интернет изобилует предложениями. Вот только отыскать надежного продавца, который был бы проверен временем и обстоятельствами, – большая удача. Как не нарваться на мошенников или просто безответственных перекупщиков, проанализируем на собирательном опыте.

1. Первое и самое главное качество, которое всегда демонстрируют магазины сантехники с профессиональным подходом – открытость и прозрачность. Физический адрес магазина сантехники, многоканальная связь (телефон, электронная почта, мессенджеры, группы в соцсетях), точный график работы – все в этой машине работает на то, чтобы удовлетворить запросы покупателя.

2. Вторая привычка профи – работа в законодательном поле. Фразы типа «У нас возврата и обмена нет» – тревожный звоночек того, что помочь вам такой продавец желания не имеет. Профессионалы работают, четко следуя Закону «О защите прав потребителей». Обмен и возврат товара ненадлежащего качества или с заводским браком не нужно «выбивать» из них со скандалом – вам предложат это сразу, принеся извинения за неудобства.

3. Иметь реальный магазин (сеть магазинов), торговый склад или выставочный зал может себе позволить проверенный игрок. Взыскательный потребитель может быть спокоен: при желании у него всегда есть возможность увидеть выбранный товар вживую, «пощупать» его и даже протестировать.

4. Различная система оплаты: наличными при получении, в рассрочку, онлайн или по безналу – клиент всегда должен иметь выбор. Остерегайтесь требований оплачивать товар полностью до отправки и получения – позволить себе такой маневр без риска навсегда проститься с денежками можно только с проверенными людьми.

5. Широкий ассортимент продукции с подробным описанием, фото- и видеосопровождением. Важно: если она находится в наличии, а не в виртуальном мире, – залог того, что вам попалась не фирма-однодневка, а стоящий внимания магазин сантехники

6. Простой и понятный сайт, возможность быстро оформить заказ – еще одно клише экспертов. Они понимают: зачем усложнять и без того нелегкий выбор?

7. Наличие рекламы, акционных предложений, скидок и дисконтной программы – все это о хорошем интернет-магазине сантехники. Здесь всегда держат руку на пульсе и готовы предложить покупателю самые выгодные предложения на любой вкус и кошелек.

8. Быстрая доставка в любой населенный пункт, за исключением оккупированных территорий, – у профессионала нет проблем, чтобы найти для вас оптимального перевозчика.

9. Оперативная реакция на заказ. Согласитесь: если вам перезвонили через неделю, чтобы уточнить его условия, о какой заинтересованности в клиентах может идти речь?

10. Оптимальное урегулирование споров – знак качества для интернет-магазина. Искреннее желание помочь клиенту, а не обвинить его во всех смертных грехах – признак профессионала.

На бренды падки 

Еще одна отличительная черта онлайн-магазина, где можно без опаски купить сантехнику, – продажа товаров известных производителей. Здесь будут представлены эксклюзивные модели и бренды едва ли не со всего мира.

Все равно не нашли желаемого?

Профи предложат вам получить его на заказ.

К слову, на строительном рынке есть имена, которые уже отожествляют качество. В их числе:

  • сантехника Roca – единственный в мире производитель всех видов ванн из Испании. От смесителя до керамической плитки – под этим брендом в ванную продают все;
  • сантехника Grohe – немецкое качество. О нем не просто говорит, а кричит пятилетняя гарантия производителя на весь товар. Под этой маркой выпускают прекрасные дизайнерские решения. Нет такого интерьера, в который бы не вписались товары Grohe;
  • сантехника Am Pm – еще один отличник из числа немецких производителей. Каждое изделие уникально, будь то душевая кабина, унитаз или смесители;
  • сантехника Laufen – швейцарская функциональность и стиль в вашей ванной. Инновационное оборудование, безвредное производство и экономический расход сырья – здесь точно знают толк в качестве;
  • сантехника Jacob Delafon – французский бренд сантехники, мебели и товаров для ванной. Изящество, изысканность, многолетний опыт, использование лучших материалов – таковы отличительные черты бренда.

Одним словом, продажа товаров известных марок – лицо уважающего себя магазина. Как отличить профессионала от дилетанта, мы рассказали. Выбор за вами!

Комментарии
Всего комментариев: 0
  • Сначала новые
  • Сначала старые
написать отзыв